La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois voté par la Commission Européenne et retranscrit en droit Français depuis le 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité dans l'Union Européenne.

Vous trouverez ci-dessous les différentes questions qui se posent autour de vos données personnelles, et les réponse que Monsieur TSHIRT SAS y apporte.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES

Le responsable du traitement de vos données est la société SockSocket elle-même.

TYPOLOGIE DES DONNÉES COLLECTÉES ET EMPLACEMENT DES DONNÉES

Nos serveurs de base de données se trouvent chez OVH, dans les datacenters de Roubaix. A chaque commande que vous passez sur SockSocket.com, nous stockons les données nécessaires au traitement de votre commande (produit acheté, taille, quantité) et à l'expédition de votre commande (civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et à la connaissance client (date de naissance, adresse e-mail). Ces données sont supprimées lorsque l'utilisateur en fait la demande à contact@socksocket.com, et chaque newsletter comporte un lien de désinscription. En aucun cas SockSocket ne conserve de numéro de carte bleue, seul notre partenaire de paiement Mercanet/BNP Paribas a connaissance du numéro de carte bancaire au moment du paiement.

SockSocket se réserve également le droit de collecter des données de navigation par l’utilisation de cookies, conformément à la législation en vigueur. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du Client. Il a pour but de signaler une précédente visite du Client ou Prospect sur les sites SockSocket.com. Le client peut lors de sa première visite refuser l'utilisation de ces cookies, via une bannière dédiée s'affichant à la première visite. Lors des visites suivantes, l'utilisateur peut également supprimer ses cookies de deux manières :

- en vidant ses cookies via son navigateur web ou mobile

- en se rendant sur la page de gestion des cookies

A l'aide des données de navigation contenues dans les cookies, SockSocket peut être amener à afficher des publicités pour nos produits lorsque vous visitez d'autres sites web et mobile. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n’ont accès à vos coordonnées. Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités sur d'autres sites, vous pouvez vider les cookies de votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES

Conformément au principe de conservation du Règlement Général sur la Protection des Données, et à la Norme simplifiée 48 pour la gestion des fichiers clients et prospects, les données à caractère personnel relatives aux clients ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
SockSocket s’engage à supprimer ou archiver les données Client au terme d’une durée de 3 ans suivant le dernier achat, et les données Prospect au terme d’une durée de 3 ans suivant la dernière interaction. Font exception les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivés, comme prévu par les dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales, et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.

REVENTE DE DONNÉES PERSONNELLES ?

En aucun cas SockSocket ne revend de données personnelles à des tiers. Toutes les données que nous collections ne sont ni données, ni louées, ni vendues, ni échangées à des société tierces.

CONTACT POUR MODIFIER / SUPPRIMER MES DONNÉES ?

Il vous suffit de nous adresser un mail à contact@socksocket.com en précisant votre demande. Nous nous chargerons de répondre à votre demande et de vous en donner confirmation.

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.